На платформу
Справка Newply

Оплатить счёт и получить документы

Где найти счёт, как учитывается оплата и куда загрузить документы по заказу.

Источник: https://docs.newply.pro/purchases/payment-documents

Платные покупки на Newply оплачиваются по счёту. Он появится после подтверждения заказа; когда счёт будет готов, на почту придёт уведомление.

Откройте заказ в разделе «Заказы» и найдите блок «Документы». Нажмите «Открыть» рядом со счётом и оплатите его по указанным реквизитам.

Заказ с выставленным счётом. Стрелка указывает на открытие документа.

После поступления и подтверждения оплаты заказ перейдёт к предоставлению доступа. Если вы уже оплатили счёт, а статус не изменился, напишите в поддержку из заказа.

Документы по заказам

Все доступные файлы собраны в разделе «Счета и документы». Найти нужный можно по продукту, номеру заказа или документа.

Если от вас требуется документ, он будет указан на вкладке «Нужны от вас». Загрузите файл напротив соответствующего требования. Если его вернули на исправление, используйте «Заменить документ».

В компании доступ к финансовым документам зависит от прав. Если раздел закрыт, обратитесь к владельцу или администратору организации.

Обновлено

Следующие действия

На этой странице