# Написать сообщение и отправить файл

Источник: https://docs.newply.pro/help/messages

Личный диалог, вложения и уведомления о новых сообщениях.

Проверено: 2026-11-02

Чтобы связаться с человеком на Newply, откройте его публичный профиль и нажмите **«Написать»**. Можно начать и из раздела [«Сообщения»](https://account.newply.pro/messages): нажмите **«Создать чат»**, найдите собеседника по имени пользователя `@username` и выберите **«Написать»**.

По курсу или заказу лучше начинать переписку [со страницы курса](https://docs.newply.pro/help/ask-author) или [из заказа](https://docs.newply.pro/help/order-chat). Так собеседник увидит, к какому продукту относится вопрос.

## Отправить файл

В диалоге нажмите значок скрепки **«Добавить файл»** и выберите документ, изображение, видео или аудио. Дождитесь загрузки и отправьте сообщение. Файл можно отправить с пояснением или отдельно.

Если у вложения появилась ошибка загрузки, повторите загрузку в его строке. Не нужно заново набирать сообщение.

![Личный диалог с ответом собеседника и отправленным файлом; стрелка указывает кнопку добавления вложения.](https://docs.newply.pro/images/help/personal-chat.png)

Для голосового сообщения используйте **«Записать голосовое»** и разрешите браузеру доступ к микрофону. Остановите запись, затем отправьте её.

## Вернуться к переписке

Все диалоги находятся в **«Сообщениях»**. Поиск работает по имени собеседника, организации или предмету переписки — например, названию курса. Фильтр **«Непрочитанные»** оставляет диалоги с новыми сообщениями.

**«Уведомления Newply»** — отдельная лента сообщений платформы. Ответить в ней нельзя; если нужна помощь по уведомлению, [напишите в поддержку](https://docs.newply.pro/help/support).

В шапке сайтов Newply значок сообщений открывает небольшое окно переписки: отвечать можно, не уходя с текущей страницы.

### Если уведомления отвлекают

Откройте **«Настройки диалога»** — меню с тремя точками в шапке чата. Здесь можно выбрать уведомления обо всех сообщениях, только об упоминаниях или выключить их. Это настройка конкретного диалога.

Доставку писем и сообщений в Telegram настраивают отдельно в [уведомлениях аккаунта](https://docs.newply.pro/profile/notifications). Выключение уведомлений не удаляет переписку.

## Следующие действия

- [Создать групповой чат](https://docs.newply.pro/help/groups)
- [Настроить уведомления](https://docs.newply.pro/profile/notifications)