# Общение и помощь

Источник: https://docs.newply.pro/help

Связаться с человеком, автором продукта, партнёром по заказу или поддержкой.

Выберите, кому хотите написать. Вопрос по курсу адресуйте автору, по поставке — партнёру из заказа, по работе платформы — поддержке Newply. Для общения с коллегами есть личные и групповые чаты.

- [Задать вопрос автору](https://docs.newply.pro/help/ask-author) — Уточнить программу курса, совместимость разработки или содержание статьи.
- [Создать групповой чат](https://docs.newply.pro/help/groups) — Общее обсуждение, участники и права управления чатом.
- [Написать сообщение и отправить файл](https://docs.newply.pro/help/messages) — Личный диалог, вложения и уведомления о новых сообщениях.
- [Обсудить заказ и сообщить о проблеме](https://docs.newply.pro/help/order-chat) — Кому написать по заказу и кто увидит переписку.
- [Обратиться в поддержку](https://docs.newply.pro/help/support) — Помощь с платформой, сообщение об ошибке и связь без входа в аккаунт.